더콥스 문의 센터

등업 조건과 신청 방법은 등업 안내에서 확인할 수 있습니다.

등업 신청은 순서대로 확인하며, 최대 2주가 걸릴 수 있습니다.
아래와 같은 경우에는 등업 신청이 거절될 수 있습니다.

• 신청 글을 지나치게 짧게 쓰거나 AI로 작성한 경우
• 카페 닉네임을 구분하여 알아보기 어려운 경우(예: lllll)
• 타 팀 팬이 서드파티 제도를 지키지 않은 경우

활동 정지 등 징계를 받으면 등급이 일시적으로 내려갈 수 있습니다.
KOP 신청 글(등업 신청 글)을 삭제한 경우에도 등급이 내려갈 수 있습니다.
더 궁금한 점은 카페 이용 문의로 보내 주시기 바랍니다.

일반 등급보다 높은 등급으로 올라가려면 일정 수준 이상의 활동이 필요하며, 별도로 신청해야 합니다.
자세한 내용은 등업 신청 게시판에서 확인할 수 있습니다.

활동 정지 기간과 사유는 네이버 앱 또는 네이버 카페 앱의 알림으로 안내됩니다.

카페 이용 문의에서 ‘활동 정지’를 골라 이의를 제기할 수 있습니다.

카페의 ‘익명 신고 게시판’에서 신고할 수 있습니다.
또는 카페 이용 문의에서 ‘신고’를 골라 제출할 수 있습니다.

접수된 신고는 운영진이 모두 확인하여 카페 규정에 따라 처리합니다.
다만 대상 회원의 제재 여부나 구체적인 처리 결과는 별도로 안내하거나 공개하지 않습니다.

네이버 카페 특성상 대부분의 회원이 ‘전체글보기’를 이용하고 있어, 신고 글이나 제재 내역이 일반 게시판에 올라오면 원치 않는 다수의 회원에게까지 그대로 노출됩니다.
또한 과거에 처리 결과를 공개했을 때 지속적인 보복 신고로 이어지거나 정상적인 의견 표현까지 위축되는 부작용이 많았기 때문에, 현재는 ‘익명 신고 게시판’으로 전환하고 처리 결과를 비공개로 운영하고 있습니다.

카페 이용 문의에 해제를 바라는 이유와 앞으로의 활동 계획을 적어 요청할 수 있습니다.
다만 요청한다고 해서 해제가 확정되는 것은 아닙니다.

축구는 경기에 따라 선수나 감독에게 아쉬운 점이 보일 때도, 좋은 활약이 나올 때도 있는 스포츠입니다.
따라서 특정 선수가 잘한다는 의견과 못한다는 의견은 모두 팬 커뮤니티에서 자연스럽게 나올 수 있는 생각입니다.

간혹 선수나 구단에 대한 비판 글만 보고 ‘타 팀 팬의 분탕’이라고 단정하는 경우가 있으나, 팬카페라고 해서 긍정적인 의견만 허용하면 한쪽 생각만 정답으로 강요하는 공간이 됩니다.
이 때문에 더콥스는 의견의 방향(긍정 · 부정)이 아니라 의견을 표현하는 방식을 제재 기준으로 삼습니다.
다만 타 팀 팬이 리버풀 선수 · 감독 · 구단을 비판하는 글은 표현 방식과 관계없이 제재될 수 있습니다.
아래와 같은 행위는 규정 위반으로 제재됩니다.

• 생각이 다르다는 이유로 다른 회원을 ‘분탕 · 가짜 팬’으로 몰아가거나 저격하는 경우
• 자신의 의견을 다른 회원에게 반복해서 강요하는 경우
• 상대방에게 해명이나 추가 근거(피드백)를 요구하며 논쟁을 부추기는 경우
• 특정 주제의 글 작성을 막거나 눈치를 주는 경우
• 욕설 · 조롱 · 비아냥거리는 표현을 쓰는 경우

규정 위반에 해당하는 글 · 댓글은 카페의 ‘익명 신고 게시판’이나 카페 이용 문의로 신고해 주시고, 단순히 나와 생각이 달라 보기 불편한 회원의 글은 네이버 카페의 차단 기능을 활용해 주시기 바랍니다.

더콥스는 새로 가입한 회원부터 오래 활동한 회원까지 누구나 소외감 없이 어울릴 수 있도록 회원 간 친목 도모를 금지하고 있습니다.

오픈채팅방, 소모임, 게임 클럽 등의 인원 모집과 홍보는 친목 형성 및 회원 간 분쟁으로 이어질 수 있어 허용하지 않으며, 운영진이 직접 관리하지 않는 외부 모임이나 게임 클럽을 더콥스 대표 명의로 운영하는 것 또한 금지되어 있습니다.

광고 · 제휴 문의로 제안을 보내 주시면 운영진이 확인한 뒤 답변드립니다.
첨부할 파일이 있으면 contact@thekops.com으로 보내 주시기 바랍니다.

서드파티 제도는 닉네임만 보고도 타 팀 팬과 리버풀 팬을 구분할 수 있게 하는 제도입니다.
타 팀 팬은 닉네임 앞에 응원하는 구단을 밝혀야 합니다.
밝히지 않거나 숨기고 활동하면 무기한 활동 정지 이상의 처분을 받을 수 있습니다.
자세한 표시 방법은 서드파티 제도 안내에서 확인할 수 있습니다.

타 팀 팬이 서드파티 표기를 하지 않고 리버풀 팬으로 위장해 활동하는 행위는 스파이 활동으로 엄격히 금지하고 있습니다.

다만 회원의 타 카페 가입 여부나 외부 커뮤니티 활동 내역은 개인정보 보호 정책 및 법적 한계로 인해 운영진이 직접 조회하거나 대조할 수 없습니다.
대신 운영진은 별도의 관리 도구를 통해 해당 회원이 카페 안에서 작성한 전체 글 · 댓글 이력(타 팀 관련 내용만 반복 작성하거나, 리버풀에 대해 악의적인 비난만 지속하는 등)을 종합적으로 확인하여 스파이 여부를 판단하고 처분합니다.

의심되는 회원이 있더라도 게시글이나 댓글로 직접 지목하면 저격 규정에 위배될 수 있으니, 카페 안에서의 활동 근거와 함께 카페의 ‘익명 신고 게시판’이나 카페 이용 문의로 제보해 주시기 바랍니다.
접수된 모든 신고는 운영진이 꼼꼼히 검토하고 있으며, 신고로 인한 불이익은 전혀 없으니 적극적으로 활용해 주시기 바랍니다.

해외 축구 소식은 기자나 매체마다 공신력이 시시각각 달라지고, 전담 구단이나 사안에 따라서도 신뢰도 평가가 엇갈리기 때문에 모두가 동의하는 일관된 기준표를 세우기 어렵습니다.

만약 공신력 표기를 의무로 강제하면, 시간과 노력을 들여 자발적으로 소식을 번역 · 공유해 주시는 회원들에게 큰 부담이 될 뿐만 아니라 댓글에서 공신력 등급 자체를 두고 불필요한 시비와 논쟁이 벌어지는 부작용이 생깁니다.
이러한 이유로 공신력 표기는 별도로 강제하지 않고 작성자의 자율에 맡기고 있습니다.

더콥스 회원의 90% 이상은 모바일 환경에서 ‘전체글보기’를 통해 카페를 이용하고 있습니다.
과거 여러 세부 게시판을 별도로 운영해 본 결과, 게시판이 늘어날수록 실제 활용도는 떨어지고 게시판 구조만 복잡해져 대다수 회원의 이용 편의성이 낮아지는 문제가 있었습니다.

따라서 대부분의 회원 경험을 고려해 의도적으로 게시판을 늘리지 않고 간소화하는 대신, ‘오피셜’이나 ‘이적설’처럼 구분이 필요한 주제는 각 게시판의 말머리를 세분화하여 원하는 글을 쉽게 찾아볼 수 있도록 운영하고 있습니다.

연구 목적의 설문 조사는 운영진의 사전 동의 없이 작성할 수 있습니다.
상업적 목적의 설문 조사는 사전에 문의하여, 운영진의 허가를 받은 뒤에만 작성할 수 있습니다.
카페 이용 문의에서 ‘건의 · 기타’를 선택하여 문의를 제출할 수 있습니다.

보내 주신 문의는 운영진이 직접 확인하며, 답변이 필요한 문의에는 7일 이내에 적어 주신 메일로 답변드립니다.
메일이 보이지 않으면 스팸 메일함도 확인해 주시기 바랍니다.

카페 이용 문의에서 ‘건의 · 기타’를 선택하여 문의를 제출할 수 있습니다.